Solicitud de mediación
Si no está en capacidad de resolver sus diferencias a través del proceso del Plan de Servicio Familiar Individualizado (IFSP), usted puede solicitar una mediación. Ambas partes deben aceptar la mediación y firmar una solicitud de mediación.
Con la ayuda de un mediador, usted y las personas que trabajan con su hijo tienen la oportunidad de hablar sobre ambos puntos de vista del problema. Un mediador es una persona neutral con experiencia en ayudar a las personas a resolver sus desacuerdos. En la mediación, un mediador capacitado ayuda a las partes a llegar a una solución mutuamente satisfactoria que resulte en el mejor interés de la familia.
La programación de la sesión de Mediación será oportuna, dentro de los 21 días naturales siguientes a la recepción de una solicitud firmada por ambas partes. La mediación es gratuita y cualquier acuerdo que se alcance debe hacerse por escrito. La mediación es voluntaria, opcional para ambas partes y completamente confidencial.
Hay muchas ventajas de emprender la mediación antes de un proceso de disputa más formalizado, entre ellas:
- Resolución de desacuerdos en un entorno informal
- Aclaración de las cuestiones subyacentes que causaron el desacuerdo
- Oportunidad de expresar sus ideas y puntos de vista
- Promoción de una relación de trabajo positiva entre su familia y Early Steps
- Identificación de “puntos en común” compartidos por su familia y Early Steps
